Все кейсы

Позиционирование ресторана «Сойка»: 30 интервью и анализ конкурентов

Skremeta.Marketing ·Ресторан Сойка ·2023

Провели 30 глубинных интервью и конкурентный анализ, чтобы определить позиционирование ресторана «Сойка» и привлечь новую аудиторию.

Открыть проект

Задача

Ресторан за городом на территории курорта зависел от шведской линии и нуждался в самостоятельном потоке гостей. Требовалось найти позиционирование, которое привлечёт внешнюю аудиторию и повысит частоту посещений гостями курорта вне основных приёмов пищи.

Решение

Провели анализ конкурентов с оценкой предложений и сервиса методом тайного покупателя. Затем опросили 30 респондентов из трёх сегментов: гости ресторана, гости курорта без опыта посещения и жители соседних городов. Выявили мотивацию, барьеры и отношение к концепциям.

Результат

  • 30 Проведено глубинных интервью

Заказчик получил отчёт с анализом конкурентов, портретами сегментов и рекомендациями по привлечению. На основе исследования выбрана концепция позиционирования, идёт обновление меню и общей концепции ресторана.

Ещё 953 кейса в категории Ресторан