Приложение для сети АЗС Лукойл
Перезапустили программу лояльности в приложении «АЗС Лукойл»: установки выросли на 600%, средний чек на АЗС — на 11%.
Задача
Предыдущая версия программы лояльности существовала много лет, и пользователи привыкли к ней. Требовалось перевести клиентов на новую версию, погасить негатив от изменений и научить извлекать максимум выгоды.
Решение
Полностью обновили дизайн и архитектуру приложения, внедрили новую программу лояльности с уровнями и прогресс-барами, персонализированные push-уведомления, оплату по QR-коду, карту АЗС с рейтингами. Первая версия выпущена за два месяца.
Результат
- 21 млн Установки приложения
- +11% Средний чек на АЗС
- 11 млн Пользователи программы лояльности
- +3,5 млн Постоянные покупатели за полгода
Установки выросли на 600% — до 21 млн, средний чек на АЗС увеличился на 11%, объем транзакций через приложение — на 32%.
8 место в категории Нефтегазовая компания → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Пользователей iOS Авто.ру стало в 2 раза больше при той же стоимости звонка
Запустили продвижение приложения Авто.ру в VK Рекламе и увеличили долю пользователей iOS в 2 раза при сохранении стоимости звонка.
Корпоративное приложение для логистики «Сервико-Авто»
Разработали корпоративное приложение для логистической компании «Сервико-Авто»: навигация для грузовиков, контроль маршрутов и документооборот, которым ежедневно пользуются около 40% сотрудников.
Мобильное приложение MyOMODA для владельцев OMODA
Разработали мобильное приложение MyOMODA для владельцев OMODA: онлайн-покупка авто, запись на ТО, помощь на дороге, сообщество и новости бренда.
Мобильное приложение для владельцев OMODA и JAECOO от Чери Автомобили Рус
Разработали мобильное приложение-экосистему для владельцев OMODA и JAECOO с дистанционным управлением автомобилем, личным кабинетом для юрлиц и 3D-шоурумом.
Дизайн приложения для сети заправок АЗС «Нефтьмагистраль»
Спроектировали структуру и навигацию мобильного приложения для сети АЗС «Нефтьмагистраль», заложив развитие от программы лояльности к сервису «всё в одном».
Watchmen для DANNIE: устройство с ИИ для безопасности каршеринга
Разработали устройство Watchmen с компьютерным зрением для каршеринга: оно идентифицирует водителя и детектирует курение в салоне, предотвращая опасные ситуации.