Приложение для клиентов - курьерская доставка GarantBox
Разработали мобильное приложение GarantBox для курьерской службы «Гонец»: LTV клиентов вырос в 1,6 раза, а время обработки заказов сократилось в 1,5 раза.
Задача
Клиентам курьерской службы требовался удобный инструмент для заказа доставки с прозрачным отслеживанием статуса и безопасной оплатой. Существующие процессы управления заказами были недостаточно эффективны и не обеспечивали персонализированного подхода.
Решение
Проанализировали бизнес-процессы, спроектировали интерфейс и разработали мобильное приложение с личным кабинетом, онлайн-отслеживанием через интеграцию с ERP-системой и безопасными методами оплаты. Реализовали персонализированные предложения на основе истории заказов и упростили обращение в поддержку.
Результат
- ×1,6 LTV клиента
- ×1,5 Время обработки и оформления заказов
Запуск приложения позволил увеличить LTV клиентов в 1,6 раза и в 1,5 раза сократить время обработки и оформления заказов.
Ещё 26 кейсов в категории Логистическая компания → Иллюстрации
Похожие кейсы
Разработка мобильного приложения сервиса срочной доставки SuperBro
Редизайн мобильного приложения SuperBro для Достависты: доставка товаров из супермаркетов за 90 минут.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Stay home. Gett delivery
Gett адаптировал сервис доставки к условиям пандемии: заказы Gett Delivery выросли в 5 раз, выручка — в 3 раза.
Watchmen для DANNIE: устройство с ИИ для безопасности каршеринга
Разработали устройство Watchmen с компьютерным зрением для каршеринга: оно идентифицирует водителя и детектирует курение в салоне, предотвращая опасные ситуации.
Mozen — автоматизация выплат водителям такси
Разработали ERP-систему для таксопарков и мобильное приложение для водителей: оборот достиг 3,5 млн ₽ в день через 60 дней после запуска.
Перфоманс-кампания для крупнейшей биржи грузоперевозок в России ATI.SU
Комплексный performance-маркетинг для биржи ATI.SU увеличил регистрации в 7 раз и снизил CPA с 1550 до 210 ₽.