Приложение для продавцов My-Am.Pm
Разработали мобильное приложение для продавцов бренда — организовали коммьюнити и внедрили программу лояльности
- Tagline Awards2020— Лучшая мобильная утилита
Задача
Необходимо было повысить вовлечённость продавцов, сделать контролируемым процесс обучения, создать прозрачную программу лояльности и информировать продавцов о новинках и методиках продаж бренда
Решение
Провели CustDev с продавцами, выявили пользовательские сценарии и требования к функционалу, разработали нативные приложения для iOS и Android с системой мотиваций, заданиями, достижениями и историей начислений/списаний бонусов
Результат
Продавцы получили удобный инструмент для оформления заказов, обучения, участия в программе лояльности и получения информации о новинках бренда. Бренд смог организовать продавцов в коммьюнити и автоматизировать процессы мотивации и обработки бонусов