Приложение вместо ресепшена: создали идеальный опыт для постояльцев отеля
Разработали приложение для гостевых планшетов отеля, повысившее лояльность постояльцев и увеличившее средний чек по услугам.
Задача
Отелю требовалось цифровизовать бумажные инструкции и создать современное ИТ-решение для информирования гостей об услугах и мероприятиях.
Решение
Разработали приложение для гостевых планшетов с картой комплекса, информацией о ресторанах, SPA, инструкциями и быстрой связью с ресепшеном. Интегрировали внутренние системы для записи на услуги, избежав дублирования данных. Установили приложение на все планшеты, обеспечив техподдержку.
Результат
Повысилась лояльность гостей, увеличился средний чек по услугам.
Похожие кейсы
Разработка дизайна и структуры сайта для Alpindustria
Разработали дизайн и структуру сайта для ALPINDUSTRIA — улучшили юзабилити и упростили сценарий покупки
Корпоративный сайт для ведущего визового агентства России — Визаход
Разработали высококонверсионный сайт для визового агентства «Визаход», увеличив количество запросов с 124 до 1120 с ноября 2021 по сентябрь 2022
Glavguide. Онлайн-агрегатор экскурсий в Санкт-Петербурге
Разработали онлайн-агрегатор экскурсий GlavGuide для туристов в Санкт-Петербурге — снизили отказы с 19,3% до 14,4%
Новый сайт международного аэропорта Внуково: увеличили органический трафик на 40%, а социальный — на 787%
Создали новый сайт для аэропорта Внуково — посещаемость выросла на 45%
Кольщик, надизайнь мне купола. Cайт для производителей глемпингов
Разработали промо-сайт для бренда Prismatica (компания «Алтай-тент») — сайт стал сильной визитной карточкой нового бренда
Отелло — спецпроект «Кринж в большом городе»
Создали спецпроект-квиз о кринжовых памятниках 10 городов России для повышения знания о бренде и привлечения клиентов