31% продаж фитнес-клуба ARTA GYM перешли в онлайн через мобильное приложение
Разработали мобильное приложение для фитнес-клуба ARTA GYM: 31% продаж перешли в онлайн, продления выросли на 7%, а продажи персональных тренировок — на 16%.
Задача
Повысить конверсию в онлайн-продажи и вовлечённость клиентов, чтобы увеличить продление абонементов. Требовалось сократить поток очных обращений в офис, дать быстрый доступ к информации о клубе и инструмент для покупок без визита в отдел продаж.
Решение
Разработали кроссплатформенное приложение с личным кабинетом, управлением абонементом, расписанием, магазином и реферальной системой. Внедряли функциональность поэтапно: сначала информационный блок, затем уведомления и новости, финально — онлайн-покупки. Интегрировали с CRM 1С Фитнес клуб, заменили бумажные носители на QR-коды, а в соцсетях публиковали контент со ссылками на приложение.
Результат
- 31% Продажи, перешедшие в онлайн
- +7% Продления абонементов за месяц
- +16% Продажи персональных тренировок
Через 6 месяцев 31% продаж перешёл в онлайн, что сократило затраты на выплаты менеджерам. Количество продлений внутри месяца выросло на 7% (с 41% до 48%), продажи персональных тренировок увеличились на 16%. Отказались от платных SMS-рассылок за счёт push-уведомлений.
Ещё 45 кейсов в категории Фитнес-клуб → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Промосайт игры BRAINSTORM для вузов Томска
Создали промосайт и игру BRAINSTORM в Roblox для вузов Томска — в неё сыграли более 300 000 абитуриентов.
Сайт для медиа-бренда TOGETHXR
Создали сайт для медиа-бренда TOGETHXR с площадкой для историй и магазином мерча.
Сайт для FitSharing: глубина просмотра и время на сайте выросли в 1,5 раза
Создали сайт-сервис аренды и продажи тренажеров для FitSharing: глубина просмотра выросла в 1,5 раза, а среднее время на сайте — с 3:30 до 5:00.
Сервис онлайн-викторин Askilo: 2000 авторских вопросов и 98 баллов Lighthouse
Создали MVP платформы онлайн-викторин Askilo с денежными призами, брендингом и промо-сайтом: на платформе уже 2000 авторских вопросов, а производительность достигает 98 баллов Lighthouse.
Спортмастер Медиа: трафик вырос почти на 200% за год после запуска
Создали контент-платформу «Спортмастер Медиа» для ритейлера «Спортмастер»: за год после запуска объём трафика вырос почти на 200%.
Экосистема для ХК «Сибирь»: сайт, магазин и личный кабинет к открытию «Сибирь-Арены»
Разработали экосистему для ХК «Сибирь»: сайт с интеграцией КХЛ, фаншоп с кастомизацией мерча и единый личный кабинет для покупки билетов и заказов.