Продажи SPAR выросли в 10 раз после запуска приложения «Клуб Друзей»
Разработали мобильное приложение «Клуб Друзей» для сети SPAR: продажи выросли в 10 раз, а более 55% покупок совершается через приложение.
- Золотой сайт2022— Еда и напитки
Задача
Оператору программы лояльности «Клуб Друзей» сети SPAR требовалась цифровая платформа, превосходящая обычную программу лояльности: с удобными сервисами для офлайн- и онлайн-покупок, персональными скидками и поощрениями, чтобы повысить частоту покупок, средний чек и время в приложении.
Решение
С 2019 года разрабатывали приложение с нуля для iOS и Android: сначала как интерфейс программы лояльности, затем добавили нативный интернет-магазин с адаптивными баннерами, рекомендациями, умным поиском по штрихкоду, совместными покупками и разными способами доставки. В 2022 году внедрили собственный кошелёк KD Pay с оплатой через СБП.
Результат
- ×10 Рост продаж клиента
- 300 000+ Установки приложения
- 55% Покупки с использованием приложения
Приложение стало полноценным каналом продаж: продажи клиента выросли в 10 раз, более 55% всех покупок в сети совершается с его использованием, а число установок превысило 300 000.
Ещё 27 кейсов в категории Розничная сеть → Контент
Похожие кейсы
Разработка мобильного приложения сервиса срочной доставки SuperBro
Редизайн мобильного приложения SuperBro для Достависты: доставка товаров из супермаркетов за 90 минут.
Durex. Говорим с удовольствием
Запустили секс-просветительский сервис Durex во ВКонтакте и получили охват 13,93 млн пользователей.
Разработка мобильного приложения «Макдоналдс» для iOS и Android
Разработали мобильное приложение для «Макдоналдс» с интеграцией с кассами 800 ресторанов, которое за год достигло 13 млн установок и 1-го места в App Store.
Дизайн мобильного приложения интернет-магазина “Четыре Лапы”
Редизайн мобильного приложения «Четыре Лапы»: геймификация, персонажи-питомцы и удобные сценарии покупки для владельцев животных.
Разработка мобильных приложений Herbalife Assistant
Разработали мобильное приложение Herbalife Assistant для клиентов и консультантов Herbalife Nutrition: 40 000+ установок за три месяца и средняя оценка 4,6 в сторах.
Vkusnobonus.ru: платформа для управления поведением потребителей через персональные промо
Создали платформу Vkusnobonus.ru для Мон’дэлис: стоимость привлечения участника промо снизилась более чем в 10 раз, а среднее количество участников выросло в 12,5 раза.