«Сколково»: программа лояльности

Задача

Школе управления требовалась программа лояльности, чтобы повысить средний чек и вовлечённость участников комьюнити, а также интегрировать её с внутренними сервисами.

Решение

Специалисты FIRECODE разработали и модифицировали ПО: модули регистрации, внешних сервисов, дня рождения, валидатор и интервью. Программа лояльности использует геймификацию: баллы начисляются за события, а уровни участия (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond) дают дополнительные привилегии.