Master Card (Priceless cities)- CRM поддежка и программа лояльности
Разработали программу лояльности и CRM-поддержку для Mastercard, увеличив число пользователей в премиальном сегменте на 32% и рост выкупа на 10%.
Задача
Требовалось повысить лояльность клиентов, увеличить конверсию и обеспечить поддержку CRM-платформы.
Решение
Разработали коммуникационную стратегию, запустили еженедельные рассылки, провели SEO-оптимизацию и скоординировали горячую линию.
Результат
- +32% Рост зарегистрированных пользователей в премиальном сегменте
- +10% Рост выкупа
Количество зарегистрированных пользователей в премиальном сегменте выросло на 32%, выкуп увеличился на 10%.
Ещё 10 кейсов в категории Платежная система → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
GorodPay - Федеральный транспортный проект Газпромбанка
Разработали федеральную транспортную платформу GorodPay для Газпромбанка, которая обслуживает более 5 млн пользователей и 300 млн транзакций ежесуточно.
Arctic-ERP: автоматизация инвестбанка Arctic Group сэкономила 40% времени
Разработали ERP-систему для отдела управления недвижимостью и инвестиционными проектами Arctic Group: экономия операционного времени сотрудников составила не менее 40%.
Корпоративный портал и мобильный интранет для 30 000 сотрудников Банка «Открытие»
Разработали корпоративный портал «Открытие Daily» и мобильный интранет для 30 000 сотрудников Банка «Открытие»: сотрудники создали 230+ сообществ меньше чем за год.
Функциональный рейтинговый портал для АКРА
Обновили сайт АКРА: перевели на Битрикс, интегрировали с ERP и автоматизировали публикацию рейтингов.
Stape – Международные выплаты: Сохраняем команду, которая работает из разных стран
Собственная платформа автоматизировала выплаты удалённым сотрудникам по всему миру и удержала 97% команды.
Мобильное приложение АльфаСтрахование: перезапуск с ДМС и онлайн-урегулированием ДТП
Перезапустили мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл»: добавили ДМС, онлайн-урегулирование ДТП и управление полисами, достигнув более 5 млн скачиваний.