Разработка чат-бота для производителя напольных покрытий
Созданы два виртуальных ассистента для сайта компании по напольным покрытиям, что позволило сократить нагрузку на менеджеров и увеличить количество входящих заявок.
Задача
Требовалось создать виртуального ассистента для сайта, способного консультировать разные сегменты аудитории: дистрибуторов, монтажников и конечных покупателей, с разной манерой общения и терминологией, а также интегрировать с CRM для передачи лидов.
Решение
Разработаны два персонажа: Пол — для профессионалов с технической терминологией, и Полина — для покупателей с простым языком. Реализовано на конструкторе Aimylogic с 180 ветками сценариев и 500 вариациями ответов. Интеграция с сайтом через API позволяет подбирать товары, определять регион и передавать заявки в CRM.
Результат
Чат-боты сократили нагрузку на менеджеров, увеличили количество входящих заявок и ускорили процесс подбора покрытия.
Похожие кейсы
Автоматизация сметного учета с применением ИИ
Автоматизировано 38 рабочих мест специалистов-сметчиков с помощью ИИ, что позволило минимизировать трудозатраты в 7 раз
Как нейросети помогают продавать декор для заборов: опыт интеграции ИИ для ZKING.
Внедрили нейросетевую примерку для ZKING, что позволило увеличить конверсию за счет визуализации продукта.
Разработка корпоративного чат-бота в Telegram который распознает клиентов по ИНН
Внедрили корпоративного чат-бота в Telegram для B2B-компании, что сократило время взятия обращения в работу на 40% — до 3–5 секунд.
ИИ-агент для ООО «МП ИНТЕПРО»: превращаем рабочий Telegram-чат в систему задач
Разработка Мини-апп для Управляющей компании Голос
Разработали интерактивную игру в Telegram для УК «Голос», которая увеличила участие в электронных голосованиях на 40% и привела к 250+ новым установкам мобильного приложения
Как AI-консультант на 21% увеличил конверсию ночных диалогов в чате открытых линий Битрикс24
Внедрили ИИ-ассистента на основе RAG для круглосуточной экспертной поддержки клиентов каталога домов, что обеспечило +21% рост конверсии ночных лидов.