Разработка и запуск программы лояльности для птицефабрики «Нашенька»
Разработали и внедрили программу лояльности для интернет-магазина «Нашенька», которая помогает увеличить доходность и изменить восприятие бренда
Задача
Необходимо было изменить восприятие интернет-магазина «Нашенька» как «куриного» магазина и разработать программу лояльности, которая поддерживала бы УТП бренда и увеличивала показатели доходности: средний чек, частоту покупок, активность базы
Решение
Провели конкурентный анализ, разработали концепцию программы лояльности с интерактивной картой Санкт-Петербурга и Ленинградской области, привязали города к механикам программы. Внедрили различные механики: бонусы, повышенный кэшбэк, предначисление бонусов, промокод, секретные рецепты, викторину, реферальную программу. Рассчитали финмодель и внедрили программу в Mindbox
Результат
Разработали и внедрили эффективную программу лояльности, которая приносит стабильные результаты
Похожие кейсы
Лучший телеграм-канал о еде для X5
Переосмыслили контент телеграм-канала X5 — вовлечённость выросла на 46,9%
Нейроквест ВКонтакте для сибирской сети доставки японской еды «Японори»
Разработали приключенческую мини-игру с помощью нейросетей для сети доставки суши и роллов «Японори», добившись роста продаж на 153%
Sибирская коллекция: как холопы Акинфеева пельмени есть звали
Провели маркетинговую кампанию для бренда пельменей — охват составил более 15 000 000 человек
Аврора Бушеарис, коммуникационная кампания сети пекарен буше
Создали визуальную и коммуникационную Вселенную «Аврора Бушеарис» для сети кафе-пекарен «Буше», достигнув охвата в 500 000 пользователей в социальных сетях
+98% к РТО от CVM-маркетинга: системная имейл-коммуникация для доставки «Пятерочки»
Выстроили систему CRM-коммуникаций для «Пятёрочки Доставки» — увеличили инкрементальный РТО на 98% с февраля по июль 2023 года
Instamart/СберМаркет: масштабирование и выход в регионы
Разработали и реализовали стратегию продвижения для Instamart — количество новых клиентов выросло на 170%, объём повторных продаж — на 140%.