Все кейсы

Разработка ИИ-агента для отдела продаж

АйТиБрик ·Астарт ·2025

Разработали ИИ-агента для CRM, который расшифровывает звонки и генерирует резюме, сократив время на подготовку к повторному звонку в 40 раз.

Открыть проект

Задача

Содержимое звонков оставалось недоступным для поиска и анализа, контроль качества отнимал много времени у руководителя, а ценные инсайты терялись.

Решение

Создали ИИ-агента, интегрированного в CRM, с двумя блоками: автоматическая расшифровка звонков через Whisper и генерация кратких резюме с помощью локальной языковой модели. Результаты отображаются в карточке заявки.

Результат

Время на подготовку к повторному звонку сократилось в 40 раз, время контроля звонков — на 25%, общее время рутинных операций — на 30%.

Похожие кейсы

2019

Разработка сайта X-Meta

Разработали сайт в форме диалога для презентации продукта — продукт получил узнаваемую айдентику и запоминающийся сайт

3 наград