Разработка интерфейса заказа товара для Yota
Разработали интерфейс заказа sim-карт и устройств для Yota: 68% изменений, предложенных по итогам тестирования, вошли в финальный дизайн.
Задача
Требовалось переработать интерфейс заказа sim-карт и устройств, сократив путь пользователя до цели и устранив сервисные недочёты.
Решение
Изучили документацию и исследования Yota, проработали User Flow, построили теоретическую и реальную CJM, выявили расхождения и лишние шаги. Спроектировали кликабельные прототипы и провели два тестирования на релевантной аудитории.
Результат
- 68% Внедрённые изменения, реализованные в финальном дизайне
Разработан интерфейс для всех регионов и типов покупки, 68% изменений по итогам тестирования реализованы в финальном дизайне.
Ещё 19 кейсов в категории Телеком-оператор → Разработка ПО
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Сайт и редизайн редактора презентаций Slider Ai за 2 месяца
Обновили сайт и редактор презентаций Slider Ai: снизили отказы в 1,5 раза и ускорили загрузку до 100/100 по Lighthouse за 2 месяца.
За 2 недели мигрировали 20 000+ аккаунтов с Notion на российскую платформу TEAMLY
За 2 недели до блокировки Notion в России платформа TEAMLY помогла мигрировать более 20 000 аккаунтов, 90% переносов прошли успешно.
Сервис оценки и развития разработчиков
Создали открытый сервис и базу знаний для оценки навыков разработчиков по объективным критериям.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.