Все кейсы

Личный кабинет VEKA: единая CRM для партнёров и дилеров

Digital Sector ·VEKA RUS ·2026

DIGITAL SECTOR обновил личный кабинет VEKA — кастомную CRM для сотрудников, партнёров и дилеров, объединив заявки с разных площадок и автоматизировав их распределение.

Задача

Требовалось обновить личный кабинет VEKA, сохранив ключевые правила работы с заявками, но сделав интерфейс понятнее для сотрудников и партнёров, повысив производительность и сохранив действующие маршруты заявок.

Решение

Команда переработала фронтенд на React, обновила API и внедрила ролевую модель. Заявки с сайта, лендингов и рекламных площадок автоматически распределяются по бизнес-правилам, а партнёры и дилеры управляют своими точками продаж и получают доступ к нормативным материалам.

Результат

Работа с заявками стала быстрее и прозрачнее, сократился объём ручных операций, снизился риск потери заявок, а VEKA получила полный контроль над путём заявки от поступления до обработки партнёром.