Разработка мастер-дизайна писем для благотворительного фонда «ЛЮДИ-ЛЮДЯМ»
Разработан мастер-дизайн email-рассылок для благотворительного фонда «ЛЮДИ-ЛЮДЯМ», сопровождающих жертвователя от момента пожертвования до закрытия сбора.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Фонду требовалась серия писем, которая сопровождает жертвователя на трёх этапах: поступление средств, статус сбора и его закрытие. Коммуникация должна была вызывать доверие и ощущение сопричастности.
Решение
Сначала проанализировали tone of voice фонда и зафиксировали ключевые смыслы: забота, прозрачность, благодарность. Затем выстроили структуру писем вокруг пути донора, проверяя каждый блок на понятность и усиление доверия. Визуальный стиль основан на сайте фонда: мягкая палитра, крупные заголовки, много воздуха. Финальные шаблоны и тексты согласовали с командой фонда.
Результат
Письма стали пространством для честного диалога: дизайн помогает объяснять, благодарить и бережно сопровождать человека, который уже сделал доброе дело.
8 место в категории НКО → Контент
Похожие кейсы
Официальный сайт ПсковГУ
Провели редизайн сайта ПсковГУ: исследовали аудитории, переработали архитектуру и запустили конструктор подсайтов, превратив формальный портал в живую цифровую экосистему.
Сайт Правительства Нижегородской области: отказы снижены с 58% до 16%
Модернизировали сайт Правительства Нижегородской области: отказы на десктопах снизились с 58% до 16%, на мобильных — с 70% до 23%.
Сайт для ГУКС: +84% вовлеченности и +115% мобильных заявок
Разработали современный корпоративный сайт для крупнейшего застройщика Беларуси ГУКС: вовлеченность выросла на 84%, а мобильные заявки — на 115%.
Цифровое анкетирование 11 000 школьников для фонда «Дорога к дому»
Разработали сервис электронного анкетирования школьников для фонда «Дорога к дому»: 11 000 школьников проходят анкетирование дважды в год, экономия 2 000+ часов психологов ежегодно.
Фестиваль «Шалаш, шалом!» для Российского еврейского конгресса собрал 1500 гостей
Организовали благотворительный фестиваль «Шалаш, шалом!» для Российского еврейского конгресса — событие собрало 1500 гостей и 181 публикацию в медиа.
Мультимедийный проект о прошлом и настоящем России за 2 недели
Создали мультимедийный лонгрид о переменах в России с 1990-х для Правительства Тюменской области — с архивными видео, анимациями и инфографикой.