Все кейсы

Разработка мобильного приложения «Бургер Кинг»

e-legion ·Burger King ·2020

Разработали мобильное приложение Burger King с программой лояльности, геймификацией и доставкой — LTV гостя вырос на 18%.

Открыть проект

Награды · 1
бронза
  • Tagline Awards2020— Лучшее приложение для услуги

Задача

Сделать мобильное приложение основным цифровым каналом заказов Burger King в России, объединив все способы получения еды и оплаты, а также запустить программу лояльности для роста повторных покупок.

Решение

Создали приложение с фильтрацией ресторанов, редактированием состава блюд, рекомендательной системой, оплатой Apple Pay и Google Pay, доставкой и маркетинговыми инструментами. Запустили геймифицированную программу лояльности KING CLUB с персонализированными купонами и заданиями.

Результат

  • +18% Рост LTV с гостя после перехода на приложение
  • +12,5% Рост LTV после перезапуска программы лояльности
  • 12% Доля выручки, проходящей через приложение
  • 23% Доля оплат через Apple Pay

LTV гостя вырос на 18% после перехода на приложение и ещё на 12,5% после перезапуска программы лояльности. Через приложение проходит 12% выручки сети.

Ещё 21 кейс в категории Ресторан → Контент