Разработка модуля базы знаний для 2000+ сотрудников на платформе Битрикс24
Разработали модуль базы знаний для корпоративного портала на Битрикс24, которым пользуются более 2000 сотрудников.
Задача
Заказчику требовалось приложение для управления внутренней базой знаний, интегрированное в коробочный Битрикс24, с гибкой настройкой прав доступа и расширенной функциональностью, отсутствующей в готовых решениях.
Решение
Создали модуль в визуальном стиле Битрикс24 с многофункциональным редактором, неограниченной иерархией разделов, ролевой моделью доступа, умным поиском, комментариями, избранным, аналитикой и историей версий. Разработка заняла 400+ человеко-часов, 80% из которых — программирование.
Результат
- 2000+ Сотрудников используют базу знаний
- 2,5 месяца Срок разработки
- 400+ человеко-часов Трудоёмкость проекта
Проект завершён на 2 недели раньше запланированных 3 месяцев. Модуль обеспечил работу с базой знаний для более чем 2000 сотрудников, став уникальным для данной CRM решением.
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка собственной системы управления тестированием — DoQA
Разработали собственную TMS DoQA для IT Test: 5340 кейсов, 1678 чек-листов и 929 прогонов.