Все кейсы

Разработка объединенного личного кабинета и торгового терминала для БКС «Мир Инвестиций»

AIC ·БКС Мир Инвестиций ·2020

Разработали объединенный личный кабинет с торговым терминалом для БКС «Мир Инвестиций» — торговый оборот через терминал вырос на 10%.

Открыть проект

Награды · 6
золото 3 серебро 2 бронза
  • Tagline Awards2020— Лучший сайт финансовой компании
  • Tagline Awards2020— «Не выходя из дома», лучший сайт
  • Tagline Awards2020— «Из офлайна в онлайн», лучший сайт
  • Tagline Awards2020— Инновационные сервисы
  • Tagline Awards2020— Лучший сайт-сервис
  • Tagline Awards2020— Лучший инновационный сервис

Задача

Требовалось устранить разрозненность нескольких личных кабинетов с пересекающимся функционалом и сделать продукт удобным как для опытных инвесторов, так и для новичков.

Решение

Провели исследование, сформировали новый пользовательский опыт, спроектировали матрицу функциональности и разработали интерфейс объединенного личного кабинета со встроенным торговым терминалом.

Результат

  • +10% Торговый оборот по операциям через терминал
  • +7% Количество торговых операций
  • −10% Обращения в службу поддержки по вопросам авторизации и изменения данных

Торговый оборот через терминал вырос на 10%, количество торговых операций — на 7%, а обращения в поддержку по вопросам авторизации и изменения данных снизились на 10%.

4 место в разделе Финансы → Сайт

4 место в категории Банк → Дизайн

2021

Orange Premium Club для ПСБ

Обновили сайт премиальной программы Orange Premium Club для ПСБ: сократили путь оформления заявки с пяти шагов до двух и уменьшили число страниц с 48 до 11.

3 · 2 золота