Разработка сайта для сети ресторанов: как мы пересобрали архитектуру и увеличили средний чек
Разработали платформу для сети ресторанов, которая позволяет разделять меню по точкам и автоматически растит средний чек — онлайн-заказы стали основным каналом, диспетчеры разгружены
Задача
Старый сайт не позволял разделять меню по ресторанам, из-за чего клиенты не могли сориентироваться в предложениях, а диспетчеры тонули в звонках. Необходима была система, способная масштабироваться с добавлением новых точек без вмешательства программистов
Решение
Построили новую платформу с привязкой каждого блюда к конкретному ресторану. Реализовали управление точками и меню через админ-панель, интегрировали Яндекс.Карты для настройки зон доставки полигонами, добавили функции кастомизации блюд и кросс-сейла для увеличения среднего чека
Результат
Четвёртую точку запустили за пять минут через админ-панель. Онлайн-заказы стали основным каналом, диспетчеры разгружены, средний чек вырос благодаря кастомизации и кросс-сейлу