Разработка внутреннего сервиса для обслуживания точек связи

Задача

Требовалось создать единое веб-приложение для оперативного ремонта и обслуживания точек связи, обеспечивающее автоматизацию заявок, маршрутизацию выездных бригад с учётом авиатранспорта и повышение прозрачности работ.

Решение

Разработано веб-приложение с дашбордом для диспетчеров, мобильной версией для техников с оффлайн-режимом и модулем интеллектуального планирования маршрутов, учитывающим зоны обслуживания, авиарейсы и задержки. Встроен защищённый чат со сквозным шифрованием, инструменты автоматизации и система уведомлений. После пилотного запуска алгоритм маршрутизации доработан, приложение масштабировано на все филиалы.