Все кейсы

Развитие и поддержка высоконагруженного интернет-магазина Cozy Home

Диджитал Клаудс ·СOZY HOME ·2021

Доработали интернет-магазин и разработали мобильное приложение для розничной сети Cozy Home — количество транзакций увеличилось на треть после внедрения новой формы заказа

Открыть проект

Задача

Требуется доработать интернет-магазин и с нуля разработать кроссплатформенное мобильное приложение для iOS и Android с жёстким дедлайном — начало 2021 года

Решение

Провели аудит интернет-магазина, разработали новую форму оформления заказа, которая работает в 10 раз быстрее старой, интегрировали интернет-магазин со службами доставки и маркетплейсами, реализовали функционал отзывов, промокодов, фидов, редизайн. Организовали поддержку сайта через канбан-доску, ввели еженедельные митинги с клиентом, заключили SLA, выделили команду IT-специалистов, автоматизировали тестирование и обновили техническую документацию

Результат

За год выполнено 1353 задачи, в среднем 112 задач в месяц, задействовано 6 человек в поддержке, тратится 400 часов в месяц на поддержку; количество транзакций в первый месяц после внедрения новой формы заказа увеличилось в среднем на треть

Похожие кейсы