red_mad_index: исследование качества интерфейсов интернет-магазинов
Провели исследование качества интерфейсов топ-50 интернет-магазинов и выявили неравномерность развития цифровых продуктов в разных индустриях
- Tagline Awards2024— Лучшее исследование
Задача
Оценить готовность монобрендовых интернет-магазинов конкурировать с маркетплейсами и качество их цифровых продуктов
Решение
Эксперты оценили 50 компаний из топ-100 e-commerce по более чем 230 параметрам, разделив выводы на четыре блока: цифровая витрина, лояльность, сервис и UX/UI. Исследование охватило семь отраслей, исключив маркетплейсы и e-grocery из-за отличий в бизнес-модели
Результат
Выявлено, что лучший пользовательский опыт демонстрирует индустрия электроники и техники, самый низкий результат — у индустрии автотоваров
Похожие кейсы
Наполнение для карточек товаров Candy. Продуктовые карточки, которые работают на продажи
Создали визуальное наполнение для карточек товаров техники Candy — выделили бренд среди конкурентов и помогли покупателю представить технику в интерьере
Контент для ТВ-карточек Haier. Серия уникальных визуальных образов
Разработали уникальные визуальные образы для карточек телевизоров, усилив визуальное восприятие бренда и поддержав продажи
Casper® Cards
Разработали дизайн интерфейсов приложения, карты и упаковки для Casper Cards — создано более 100 интерфейсов
Askona Sleep — мобильное приложение для улучшения качества сна
Создано мобильное приложение для управления умными устройствами Askona Sleep, которым ежедневно пользуются около 100 человек, retention на 5-й неделе — 14%.
Видеоролик «Xiaomi — это по любви»
Создали имиджевый ролик для Xiaomi, который набрал более 3 800 000 просмотров за 2 месяца
Сайт для авторских микрофонов Tula microphones
Реалистичная визуализация микрофонов на сайте помогла привлечь более 50 тысяч посетителей и собрать средства через краудфандинг — 33% посетителей приняли участие