Редизайн устаревшей админ-панели для сети квест-румов: от хаоса к управляемой CRM

LP Agency ·2023

Переработали админ-панель сети квест-румов: администраторы стали работать быстрее, а количество ошибок в заказах снизилось.

Задача

Устаревшая админ-панель не масштабировалась и требовала много ручной работы, что приводило к ошибкам в заказах и медленной обработке бронирований.

Решение

Применили продуктовый подход: изучили сценарии работы администраторов, спроектировали интерфейсы под реальные процессы и только затем реализовали систему. Переработали ключевые сценарии — заказы, локации, сертификаты, клиенты — минимизировав количество кликов и разделив роли. Интерфейс собрали с нуля на Laravel и Vue.js, сделав акцент на скорости и понятности.

Результат

Администраторы стали работать быстрее, количество ошибок в заказах снизилось, управление сетью локаций централизовалось. Появилась аналитика, процессы стали прозрачными и готовыми к масштабированию.

6 место в категории Квест-компания → UI/UX-дизайн