Редизайн мобильного приложения для сети кофеен Cofix
После редизайна приложения и запуска программы лояльности число активных пользователей сети кофеен выросло на 350 000 человек
Задача
Стимулировать пользователей проводить больше времени в приложении, повысить прибыль сети кофеен, упростить процесс покупки и побудить к повторным покупкам
Решение
Разработали интуитивно понятный интерфейс, внедрили функционал предзаказа, карты кофеен и доставки, создали персональную ленту рекомендаций и систему начисления баллов, которые можно использовать для оплаты покупок
Результат
Число активных пользователей выросло на 350 000 человек, более 80% активных пользователей совершают покупки через приложение, средняя выручка с пользователя выросла на 24,6%, приложение скачали более 100 000 раз, средняя оценка в App Store — 4,7 из 5