Редизайн туркластера «Арктический»: конструктор путешествий и продуктовая стратегия

Задача

Требовалось создать современный цифровой продукт для представления туристической отрасли Таймыра: сайт должен был знакомить с регионом, объединять услуги и давать возможность заказа экскурсий. Существующий сайт был перегружен визуально и функционально не отвечал потребностям пользователей.

Решение

Провели UX/UI-аудит текущего сайта и анализ конкурентов, выявили проблемы в навигации, анимации и контенте. Выполнили редизайн: переработали структуру, превратили «Галерею» в «Путеводитель», добавили личный кабинет для туроператоров и туристов, обновили конструктор путешествий с картой и маршрутами. Провели воркшоп по продуктовой стратегии, определили портреты ЦА, North Star метрику и дальнейшие шаги развития.