Репутация СтройXXX: рейтинг 4,92 и рост отзывов в 4 раза за год
Для ремонтной компании СтройXXX разработали стратегию управления репутацией: за год количество отзывов выросло в 4 раза, а средний рейтинг достиг 4,92.
Задача
Компания с 20-летним опытом столкнулась с негативной репутацией в интернете, что приводило к потере клиентов на этапе первого контакта. Требовалось выстроить позитивное позиционирование и снизить напряжение для менеджеров.
Решение
Провели аудит упоминаний, выявили проблемные зоны и запустили мониторинг. Разработали стратегию роста позиций на картах и отзовиках, внедрили систему ответов, вытеснили негативный контент из топа выдачи. Создали QR-код для сбора позитивных отзывов и добавили компанию в отраслевые рейтинги.
Результат
- 4,92 Средний рейтинг по основным площадкам
- ×4 Рост количества отзывов за год
За год количество отзывов увеличилось в 4 раза, средний рейтинг по основным площадкам вырос до 4,92. Клиенты стали чаще приходить с отзывов и рейтингов, успешно закрывая сделки.
Похожие кейсы
Поисковый трафик «Мира красок» вырос на 104% за полгода
SEO-продвижение сайта «Мир Красок» за полгода увеличило поисковый трафик без брендовых запросов на 104%.
Сайт «Мосокна»: ROMI 5000% и снижение стоимости клиента на 40%
Разработали новый сайт и провели SEO-оптимизацию для производителя окон «Мосокна»: ROMI достиг 5000%, а стоимость привлечения клиента снизилась на 40%.
SEO-поддержка интернет-магазина «Илья-Лес»: восстановление трафика после фильтра
SEO-продвижение интернет-магазина пиломатериалов «Илья-Лес» помогло восстановить трафик после текстового фильтра и достичь 38 716 посетителей в месяц.
Сайт «Опалубка-Домстрой» с 3D-моделями и калькулятором стоимости
Разработали сайт для поставщика стройконструкций «Опалубка-Домстрой» с 3D-моделями, калькулятором и удобным каталогом.
Онлайн-продажи Уралсувенир выросли в 16 раз за 2 года
Комплексное продвижение интернет-магазина сувениров через SEO, контекстную рекламу и маркетплейсы увеличило онлайн-продажи почти в 16 раз за 2 года.
Редизайн сайта «Медный Всадник»: динамичный дизайн и новый UX
Редизайн сайта строительной компании «Медный Всадник»: аналитика, новый UX и динамичный дизайн без потери скорости.