Все кейсы

Рейтинг приложения агрегатора авиабилетов вырос с 2,9 до 4,6 в App Store

Topface Media ·Агрегатор по покупке авиабилетов (бренд под NDA) ·2024

Для агрегатора авиабилетов провели ORM-кампанию, повысили рейтинг в App Store с 2,9 до 4,6 и в Google Play с 3,5 до 4,7, а долю позитива в топе выдачи увеличили в 8 раз.

Задача

Низкие рейтинги в сторах, большой поток негативных отзывов, отсутствие положительных обзоров в поисковиках и нерелевантная выдача формировали негативный имидж бренда.

Решение

Работали в трёх направлениях: ORM (публикация положительных отзывов и обзоров, создание карточек на отзовиках, контроль негатива), развитие комьюнити (мониторинг упоминаний, реагирование на сообщения) и продвижение в сторах (наращивание рейтингов через установки с оценками, публикация отзывов и ответы от лица бренда).

Результат

  • 2,9 → 4,6 Рост рейтинга в App Store
  • 3000+ Установки с оценками в App Store
  • 3,5 → 4,7 Рост рейтинга в Google Play
  • +34,8% Рост доли позитивных упоминаний бренда

Средний рейтинг на отзовиках вырос с 1,5 до 3,7, доля позитива в топе выдачи увеличилась в 8 раз, а рейтинги в App Store и Google Play достигли 4,6 и 4,7 соответственно.

Ещё 441 кейс в категории Турагентство

2019

«Катай дома»

Свет Медиа · Федеральное агентство по туризму

Размещены рекламно-информационные материалы и видеоконтент в рамках кампании «Катай дома», охватив более 4 000 000 человек в аэропорту «Шереметьево» и 8 796 385 уникальных пользователей на YouTube

4 · 1 серебро
2023

Продвижение туристического бренда Visit Tyumen: 3,4 млн туристов в 2023 году

Менделеев · Агентство по туризму и продвижению Тюменской области

Продвинули туристическую привлекательность Тюменской области через цифровые каналы — турпоток вырос в два раза с 2020 года до 3,4 миллиона человек в 2023 году

1 бронза