Рейтинг приложения агрегатора авиабилетов вырос с 2,9 до 4,6 в App Store
Для агрегатора авиабилетов провели ORM-кампанию, повысили рейтинг в App Store с 2,9 до 4,6 и в Google Play с 3,5 до 4,7, а долю позитива в топе выдачи увеличили в 8 раз.
Задача
Низкие рейтинги в сторах, большой поток негативных отзывов, отсутствие положительных обзоров в поисковиках и нерелевантная выдача формировали негативный имидж бренда.
Решение
Работали в трёх направлениях: ORM (публикация положительных отзывов и обзоров, создание карточек на отзовиках, контроль негатива), развитие комьюнити (мониторинг упоминаний, реагирование на сообщения) и продвижение в сторах (наращивание рейтингов через установки с оценками, публикация отзывов и ответы от лица бренда).
Результат
- 2,9 → 4,6 Рост рейтинга в App Store
- 3000+ Установки с оценками в App Store
- 3,5 → 4,7 Рост рейтинга в Google Play
- +34,8% Рост доли позитивных упоминаний бренда
Средний рейтинг на отзовиках вырос с 1,5 до 3,7, доля позитива в топе выдачи увеличилась в 8 раз, а рейтинги в App Store и Google Play достигли 4,6 и 4,7 соответственно.
3 место в категории Турагентство → Размещение контента
Похожие кейсы
Smartavia снизила текучесть кадров на 21% и укомплектовала штат на 100%
Кампания по продвижению новой формы бортпроводников помогла Smartavia снизить текучесть кадров на 21% и полностью укомплектовать лётный штат.
«Катай дома»
Размещены рекламно-информационные материалы и видеоконтент в рамках кампании «Катай дома», охватив более 4 000 000 человек в аэропорту «Шереметьево» и 8 796 385 уникальных пользователей на YouTube
Союз на небесах: Коллаборация дейтинг-сервиса Мамба и авиакомпании Победа
Мамба и авиакомпания «Победа» провели спид-дейтинг на борту самолёта: охват публикаций о проекте составил 4,2 млн, а OTS кампании — 54 млн.
«Омск — в самое сердце»
Создали медиапроект об Омске с рассказами жителей и достигли охвата 70 млн контактов, что в 3 раза превысило прогноз.
Продвижение туристического бренда Visit Tyumen: 3,4 млн туристов в 2023 году
Продвинули туристическую привлекательность Тюменской области через цифровые каналы — турпоток вырос в два раза с 2020 года до 3,4 миллиона человек в 2023 году
Туристический бренд в коллаборации с Ольгой Бузовой
Привлекли Ольгу Бузову для рекламы термальных курортов Тюменской области и получили охват более 35 000 000 человек.