Все кейсы

Рив Гош

Napoleon ·Рив Гош ·2022

Разработаны новые функциональности и переработан UX/UI мобильного приложения для РИВ ГОШ, что привело к росту количества покупок на 32% и увеличению среднего чека на 27%.

Открыть проект

Задача

Поддержать концепцию омниканальности и бесшовного клиентского опыта, расширив и разработав новые функциональности мобильного приложения.

Решение

Проведен анализ конкурентов и SWOT, выявлены недостатки и требования к MVP. Переработан UX/UI: авторизация, главный экран, карточка товара, корзина, оформление заказа, каталог, поиск, акции. Разработаны новые функции: поиск по QR-коду, новые способы оплаты (долями, СБП), умный полнотекстовый поиск. Также ведется разработка чат-бота, приложения для консультантов и предиктивных систем ценообразования.

Результат

После релиза количество покупок через мобильное приложение выросло на 32%, средний чек увеличился на 27%, оценки в сторах повысились с 3.2 до 4.8, а количество скачиваний — на 20%.