РОЛЬФ: как мы помогли компании увеличить средний чек онлайн на 20%
Для объединенной команды РОЛЬФ и Napoleon IT разработано мобильное приложение, увеличившее количество установок на 50% до 17,5 тыс. в месяц.
Задача
Требовалось создать единое мобильное приложение для автодилера, объединяющее личный кабинет, запись на сервис, электронный документооборот и персонализированные предложения, а также улучшить пользовательский опыт и конверсии.
Решение
Проведен аудит кодовой базы и процессов, выполнена UX/UI аналитика, переработан интерфейс и оптимизирована производительность. Реализованы программа лояльности «Забота», электронный документооборот, запись на сервис и продажа автомобилей через приложение. Размер Android-приложения уменьшен со 130 до 61 МБ.
Результат
Доля записей на сервис через приложение выросла на 11%, количество установок — на 50% (до 17,5 тыс. в месяц), лиды по автомобилям с пробегом — на 26%, средний чек — на 20%.
Похожие кейсы
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Внедрение системы с ИИ сократило затраты человеко-часов в 30 раз для контроля водителей общественного транспорта
«Как Ситидрайв научился читать мысли каршероводов?»
Оптимизировали рекламную кампанию для каршеринга с помощью психотипирования и нейромаркетинга — увеличили GMV на 11%
Проект Watchmen для каршеринговых сервисов — инструмент обеспечения безопасности на дорогах
Разработано устройство с компьютерным зрением для автоматической идентификации водителя и контроля поведения в салоне каршерингового автомобиля.
E-com платформа для одного из крупнейших маркетплейсов автозапчастей БИ-БИ
Разработали e-commerce платформу для замены SAP Hybris — система обрабатывает до 24 000 заказов в сутки
Автоматизация оценки автомобилей для Русфинанс Банка
Автоматизирована работа трёх департаментов для РусФинанс Банка → повышена эффективность взыскания задолженности и взаимодействие специалистов