Все кейсы

Рост e-commerce-трафика METRO на 64% после пересборки платформы

АЭРО ·Metro Cash&Carry ·2025

Пересборка платформы METRO в единую точку входа для B2C- и B2B-аудитории привела к росту e-commerce-трафика на 64% и увеличению глубины просмотра в 2 раза.

Задача

Цифровая среда METRO исторически состояла из разрозненных решений, из-за чего пользователи разных сегментов попадали не в свои сценарии, видели нерелевантные цены и терялись между площадками. Сайт не выполнял функцию единой точки входа в экосистему.

Решение

Провели анализ пользовательских сценариев, интервью с B2C- и B2B-аудиторией и переработали архитектуру платформы. Вместо универсального входа выстроили отдельные маршруты для частных покупателей и бизнес-клиентов, сократили путь до целевых действий и внедрили новый контентный формат с короткими видео и связанными товарами прямо в интерфейсе.

Результат

  • +64% Рост e-commerce-трафика
  • +183% Рост органического трафика
  • 7 → 14,5 Глубина просмотра
  • 6,8 → 12,5 мин Время на сайте

После запуска сайт стал системой понятных маршрутов: e-commerce-трафик вырос на 64%, органический трафик — на 183%, глубина просмотра увеличилась с 7 до 14,5 страниц, а время на сайте — с 6,8 до 12,5 минут.

Ещё 42 кейса в категории Розничная сеть → Дизайн