Все кейсы

Перезапуск интернет-магазина SYNERGETIC

aim digital ·Synergetic ·2021

Редизайн интернет-магазина SYNERGETIC с новым личным кабинетом и программой лояльности увеличил глубину просмотра на 50%.

Открыть проект

Награды · 1
серебро
  • Tagline Awards2022— Лучший сайт FMCG-бренда

Задача

Устаревший дизайн, отсутствие единой клиентской базы и личного кабинета мешали развитию интернет-магазина. Требовалось упростить путь пользователя, внедрить программу лояльности и подготовить сайт к масштабированию.

Решение

Провели редизайн с фокусом на простой онбординг, эстетичные изображения и дружелюбную коммуникацию. Внедрили умные фильтры, обновленные карточки товаров, корзину и личный кабинет с подарочными механиками. Объединили данные клиентов за полтора года в единой базе и настроили интеграции с аналитикой, 1С, SendPulse и OZON-доставкой.

Результат

  • +50% Глубина просмотра и коммуникации с брендом
  • > 200 000 Посещаемость сайта
  • +10% Оценка удовлетворенности клиентов

Глубина просмотра и коммуникации с брендом выросли на 50%, оценка удовлетворенности клиентов — на 10%. Сайт посещают более 200 000 пользователей в месяц.