Рост вовлечённости и клиентской базы для FIVE STARS DENT через обновление соцсетей
Разработали концепцию ведения соцсетей для клиники и охватили 16 120 аккаунтов
Награды · 1
серебро
- Tagline Awards2024— Лучшее Social Media в сфере услуг
Задача
Обновить аккаунт клиники в соцсетях, чтобы подчеркнуть профессионализм, актуализировать позиционирование, привлечь новых клиентов и выделиться среди конкурентов
Решение
Предложили дерзкий tone of voice, разработали индивидуальный дизайн публикаций, внедрили интерактивные механики в сторис (игры, викторины, опросы), публиковали образовательный контент и проводили сессии «Вопрос-ответ» с врачами
Результат
За неделю получили 62 обращения в директ, 339 новых подписчиков, охватили 16 120 аккаунтов; за три месяца увеличили количество новых клиентов на 25%, повторные обращения выросли на 15%, средний чек — на 10%; в первые полгода количество подписчиков росло на 5–7% ежемесячно