Рост заказов, снижение среднего чека: как мобильное приложение изменило поведение покупателей
Выявили миграцию пользователей с сайта в мобильное приложение и оценили её влияние на бизнес — рост заказов через приложение на 30–35%
Задача
Определить, мигрируют ли пользователи с сайта в мобильное приложение, и оценить влияние этой миграции на ключевые метрики: средний чек, частоту покупок, LTV
Решение
Объединили данные из CRM, Яндекс.Метрики и BI-инструментов, разработали методику сегментации пользователей, проанализировали динамику заказов и поведение клиентов, создали Power BI-решение для мониторинга миграции
Результат
Выявлено, что заказы через мобильное приложение выросли на 30–35%, LTV у мигрировавших клиентов выше на 18%, частота покупок — на 64%. Создан инструмент для мониторинга миграции в режиме реального времени
Похожие кейсы
coffee-butik.ru Как удвоить выручку за счет продвижения в поиске
Оптимизировали сайт интернет-магазина — количество покупок с поискового трафика выросло в 3 раза (со 115 до 349 в апреле год к году)
Из витрины в управляемый канал продаж: рост органического трафика в 3,2 раза для проекта «Не трава»
Оптимизировали сайт и SEO-продвижение для сервиса доставки шашлыка — увеличили органический трафик в 3,2 раза и долю заказов с сайта до 70%.
Кейс популярного производителя чая: как мы увеличили органический трафик на сайте в 6 раз
Увеличили органический трафик в 6 раз и конверсии в 36 раз для производителя чая за счёт SEO-оптимизации сайта
Успеть за 3 месяца: как мы подготовили сайт к новогоднему сезону и вырастили трафик на 30 %
Оптимизировали сайт онлайн-винотеки и увеличили количество запросов в топе-10 Яндекса на 92% за 6 месяцев
SEO-кейс на десерт: запускаем продажи интернет-магазина сладостей.
Вывели интернет-магазин сладостей в топ поисковых систем и увеличили органический трафик на 927% за год.
Как мы получили 30 тыс. визитов с нуля в авторский блог шеф-повара с помощью SEO
Разработали SEO-стратегию и контент-план для сайта шеф-повара, что позволило вывести блог на 30 тыс. посещений ежемесячно.