Рост заказов в магазинах Рив Гош на 44% благодаря Digital Sales Assistant
Разработано мобильное приложение для консультантов РИВ ГОШ, которое сократило время сборки заказов до 15 минут и увеличило объем заказов в магазинах на 44%.
Задача
Требовалось создать удобный инструмент для консультантов магазина, который цифровизирует их работу, углубляет экспертизу и сокращает время обслуживания клиентов. Приложение должно было предоставлять доступ к истории покупок, индивидуальным предложениям, проверке наличия товара и оформлению заказов.
Решение
Разработано приложение Digital Sales Assistant для Android на Kotlin с архитектурой MVI. Оно предоставляет консультантам персонализированные данные о клиентах, историю покупок, промо-предложения, возможность сборки заказа и проверки наличия товара. Проведено обучение сотрудников и сбор обратной связи для улучшения продукта.
Результат
Время сборки заказов сократилось до 15 минут, объем заказов в магазинах вырос на 44%, клиентская база увеличилась на 27%, а количество оформленных скидочных карт возросло.
Похожие кейсы
LOVE REPUBLIC: Приложение для fashion-бренда увеличило конверсию в покупку в 2 раза
Разработали обновлённое мобильное приложение для LOVE REPUBLIC — увеличили конверсию в покупку в 2 раза
Skinepic – твой личный AI косметолог
Разработали мобильное приложение Skinepic с AI-анализом кожи для пользователей с акне — помогаем улучшить состояние кожи
ИЛЬ ДЕ БОТЭ — магазин косметики и парфюмерии
Разработали мобильное приложение для «Иль де Ботэ», создав дополнительный канал продаж и повысив удобство взаимодействия с клиентами
Дизайн мобильного приложения Стокманн
Разработан универсальный онлайн-каталог для шоппинга и акции «Сумасшедшие дни», улучшив пользовательский опыт.
Разработка мобильного приложения Sunlight
Запущено мобильное приложение для сети ювелирных гипермаркетов SUNLIGHT — 10 миллионов установок
Расширение функциональности мобильного приложения Рив Гош
Оптимизировали и расширили функционал мобильного приложения для Рив Гош — количество покупок через приложение выросло на 32%