Все кейсы

Розничные продажи шоколада SWEETMAKER через Instagram: конверсия в лид 41%

Smmekalka ·Sweetmaker ·2021

Запустили розничные продажи шоколада ручной работы SWEETMAKER через Instagram: конверсия из запроса в лид выросла до 41%, а уникальный охват аккаунта — с 669 до 41 938 в месяц.

Открыть проект

Задача

Клиент самостоятельно вел Instagram-аккаунт, но продаж с площадки не было. Основной канал сбыта — оптовые заказы, требовалось наладить розничные продажи через соцсеть.

Решение

Обновили визуальную концепцию бренда, выстроили процесс продакшена контента с двухэтапным согласованием. Запустили таргетированную рекламу в ленте и Директе Instagram, тестировали форматы и аудитории. Внедрили ежемесячный анализ контента по показателю ERR для управления вовлеченностью и воронкой продаж.

Результат

  • 41% Конверсия из запроса в лид
  • 96% Конверсия из лида в продажу
  • 669 → 41 938 Уникальный охват аккаунта в месяц
  • 15 руб. Стоимость целевого подписчика

Розничные продажи через Instagram запущены: ежемесячно поступает 30–50 целевых запросов со средним чеком 2000 руб., конверсия из запроса в лид — 41%, из лида в продажу — 96%. Уникальный охват аккаунта вырос с 669 до 41 938 в месяц.