РУЛОГ: 1000 ресторанов переведены на новый B2B-портал за 7 недель
Разработали и за 7 недель перевели 1000 ресторанов на импортозамещённый B2B-портал, сократив время приёмки доставки на 40%.
Задача
Требовалось полностью импортозаместить ИТ-инфраструктуру логистического оператора, включая B2B-портал для ресторанов, без перерывов в работе сервисов и с сохранением качества, в сжатые сроки — до конца 2023 года.
Решение
За 2 месяца провели исследование и восстановили архитектуру legacy-системы через ретроспективный анализ. На микросервисной архитектуре за 10 месяцев разработали MVP с ключевыми бизнес-сценариями, интегрировали с новой ERP и итерационно, начиная с 60 ресторанов, за 7 недель перевели всех клиентов. Внедрили систему мониторинга и цифровую доставку с электронными документами.
Результат
- 1000 Ресторанов переведено на новый портал
- −40% Сокращение времени приёмки доставки
- 80% NPS за III квартал
- 1000+ Заказов обрабатывается ежедневно
Бесшовно перевели 1000 ресторанов на новый портал, сохранив привычный UX и не допустив падения эффективности. Время приёмки доставки сократилось на 40%, NPS вырос с 53% до 80% за год.
Ещё 74 кейса в категории Логистическая компания → Фирменный стиль
Похожие кейсы
Новый сайт аэропорта Внуково: онлайн-табло, схема и языковые версии
Создали новый сайт аэропорта Внуково с онлайн-табло, интерактивной схемой и языковыми версиями, что увеличило прямой трафик на 114%.
Корпоративный сайт Madar с 3D-анимацией на WebGL
Разработали корпоративный сайт для Madar с 3D-анимацией на WebGL, чтобы представить комплексную IT-платформу для логистики и выделить бренд на рынке.
Корпоративный сайт для Сахалинского морского пароходства
Разработали корпоративный сайт с отслеживанием грузов в реальном времени для Сахалинского морского пароходства.
Яндекс Доставка: 3 новых сайта меньше чем за год
Разработали 3 сайта для Яндекс Доставки: российский, для СНГ и HR-портал. Российский сайт вырос с 23 до более 1000 страниц за год.
Интерфейсы для пунктов выдачи Яндекс Маркета: упрощение работы операторов
Обновление интерфейсов пунктов выдачи Яндекс Маркета упростило работу операторов и сократило время обработки заказов.
Корпоративный сайт для КМУ +Сервис
Разработан корпоративный сайт с каталогом услуг и запчастей для компании «КМУ +Сервис», занимающейся ремонтом гидросистем и обслуживанием спецтехники.