Сайт и CRM для бренда витаминов Hedonist: личный кабинет и две корзины

AVD agency ·Hedonist ·2024

Разработали сайт с личным кабинетом и интегрировали CRM для бренда витаминно-минеральных комплексов Hedonist, упорядочив бизнес-процессы с участием пользователей, врачей и менеджеров.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать удобный сайт с корзиной и личным кабинетом, внедрить CRM для систематизации продаж и управления заказами, а также сформировать знания о двух линейках продуктов: готовых и персонифицированных комплексах.

Решение

Спроектировали структуру и визуальную концепцию, создали две обособленные корзины для разных категорий продуктов, интегрировали сервис доставки. Разработали личный кабинет с историей заказов, загрузкой анализов и рекомендаций врача. Полностью интегрировали сайт с CRM клиента: управление заказами в real-time с обеих сторон, перенесли логику бизнес-процессов в CRM с раздельными воронками продаж.

Результат

Бизнес-процессы с участием пользователей, врачей и менеджеров стали прозрачными и упорядоченными. Все заказы управляются из CRM, изменения видны пользователю и менеджерам в реальном времени.

Ещё 32 кейса в категории Производитель товаров для здоровья → Сайт