Сайт «МОИ ДОКУМЕНТЫ» для МФЦ: поиск услуг в 3 раза быстрее
Создали сайт «МОИ ДОКУМЕНТЫ» для МФЦ Нижегородской области: поиск услуг ускорился в 3 раза, добавлены личный кабинет, интерактивная карта и версия для слабовидящих.
Задача
Устаревший сайт МФЦ имел неудобный дизайн, нефункциональные сервисы и отсутствие адаптации для слабовидящих. Требовалось сделать портал, который упростит получение информации и услуг для всех категорий граждан.
Решение
Разработали новый сайт на «1С-Битрикс» с нуля: переработали дизайн, структурировали каталог услуг с фильтрами, внедрили умный поиск, интерактивную карту отделений, личный кабинет с интеграцией Госуслуг, PWA-приложение и полную доступность для слабовидящих по стандартам W3C.
Результат
- ×3 Поиск услуг ускорился в 3 раза
Пользователи находят нужные услуги в 3 раза быстрее. Сайт стабильно работает на всех устройствах, доступен для людей с нарушениями зрения и позволяет управлять записями и отслеживать статусы обращений онлайн.
Ещё 44 кейса в категории Госорган → Дизайн
Похожие кейсы
Сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра
Создали интерактивный сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра, чтобы погрузить посетителей в историю жизни учёного.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Разработка диджитал-ресурса Национальной электронной библиотеки
Разделили 5 000 000 документов НЭБ на три цифровых продукта: «Наука», «Свет» и «Книжные памятники»
В 2 раза ускорили принятие решений в системе досудебного обжалования РФ
Разработали дашборды для госслужащих Аналитического центра при Правительстве РФ: процесс принятия решений ускорился в 2 раза.
Редизайн сайта «Дом.рф. Аренда для жизни»
Разработали дизайн сайта аренды жилья ДОМ.РФ с удобной навигацией, виртуальным туром и сторис арендаторов — заявок на аренду стало больше.