Сайт-путеводитель для самой северной точки Евразии

Задача

Увеличить продажи экскурсий через сайт, повысить удовлетворённость клиентов и максимизировать прибыль компании. Требовалось переработать устаревший интерфейс, улучшить конструктор путешествий и сформировать продуктовую стратегию.

Решение

Провели комплексный UX/UI-аудит и конкурентный анализ, на основе которых спроектировали новую структуру сайта с единым визуальным языком. Внедрили интерактивный путеводитель, личные кабинеты для туристов и туроператоров, а также переработанный конструктор маршрутов с онбордингом и подсказками. Дополнительно разработали продуктовую стратегию с портретами аудитории и ключевыми метриками.