Сбербанк в Instagram
Разработали новую контент-стратегию и визуальный стиль для Instagram Сбербанка — за год аккаунт вырос на 90 000 подписчиков, а ER увеличился с 0,50% до 1,45%.
Задача
Аккаунт Сбербанка в Instagram велся пассивно: контент дублировался из других соцсетей, не было единого визуального стиля, а Tone of Voice оставался консервативным. Требовалось превратить страницу в самостоятельную медиаплощадку с уникальным контентом и узнаваемым стилем.
Решение
Разработали единую визуальную и контентную стилистику, ориентированную на аудиторию 13–30 лет. Сместили акцент на привлекательные изображения, а полезную информацию о деньгах и предложениях банка перенесли в текст. Изменили Tone of Voice, ушли от формальной коммуникации, начали рассказывать о сотрудниках и их хобби, тестировать новые форматы, включая AR-маску в виде игры.
Результат
- +90 000 Подписчики за год
- 0,50% → 1,45% ER вырос с 0,50% до 1,45%
- 2 часа → 50 минут Время отклика на комментарии
- +30% Позитивные комментарии
За год аккаунт вырос на 90 000 подписчиков, ER увеличился с 0,50% до 1,45%, время отклика на комментарии сократилось с 2 часов до 50 минут. Количество позитивных комментариев выросло на 30%, негативных — снизилось на 40%.
Ещё 47 кейсов в категории Банк → Контент
Похожие кейсы
TikTok Модульбанка для предпринимателей
Создали аккаунт в TikTok с мемной коммуникацией для Модульбанка и набрали 6 382 642 просмотра за 4 месяца
Ковёр в виде карты банка Точка
Спецпроект с ковром в виде карты Точки принёс охват 1 373 959 человек.
Как стать заметным работодателем через сторителы в соцсетях
Сторителы в Instagram для Точка Банка принесли 14 млн просмотров и 30 000 подписчиков за полтора года.
Сбер в TikTok
Разработали контент-стратегию для Сбера в TikTok и набрали 18 644 997 просмотров
Вирусная кампания «Дрессировка жаб» для Яндекс Сплита
Вирусная кампания «Дрессировка жаб» для Яндекс Сплита собрала 4,86 млн охвата и 40 698 реакций.
Реально честный конкурс Авито и Тинькофф
Запустили охватную кампанию с прямыми эфирами и розыгрышами призов для Авито и Тинькофф — заявки на автокредиты выросли в 2 раза.