СберКот отвечает
Создана серия графических роликов с СберКотом для разъяснения работы сервисов СберБанка Онлайн — повышена осведомлённость пользователей о продуктах Сбера
Задача
Повысить осведомлённость пользователей о продуктах Сбера и реализовать человекоцентричную коммуникацию через ответы на популярные вопросы о сервисах и приложении СберБанк Онлайн
Решение
Разработана серия графических роликов, в которых маскот Сбера — СберКот — отвечает на популярные вопросы пользователей. Сначала была собрана информация по запросам, затем написаны сценарии, осуществлены озвучка и графическая отрисовка роликов
Результат
Пользователи получили ответы на часто возникающие вопросы о работе сервисов Сбера