Сервис-деск для АТМ Альянс: разработка и поддержка с 2021 года
Аутсорс-команда Komisoft с 2021 года развивает и поддерживает корпоративную сервис-деск систему для компании «АТМ Альянс», реализуя ключевые модули и интеграции.
Задача
Требовалась корпоративная платформа для управления заявками, оборудованием и операционными процессами сервисной сети. Необходимо было обеспечить поддержку и расширение функциональности, разработку новых интеграций и автоматизацию бизнес-процессов.
Решение
Команда работает в тесной связке с ATM-Софт, участвуя в архитектуре и развитии ключевых модулей. Реализованы интеграции с сервис-деск системами партнёров, топливными компаниями и агрегатором транспортных компаний, созданы сценарии выполнения заявок, телеграм-боты и новое frontend-приложение.
Результат
Сотрудничество продолжается с 2021 года, команда участвует в разработке новых модулей и поддержке текущего функционала.
Ещё 179 кейсов в категории Разработчик ПО → Разработка ПО
Похожие кейсы
Сайт и редизайн редактора презентаций Slider Ai за 2 месяца
Обновили сайт и редактор презентаций Slider Ai: снизили отказы в 1,5 раза и ускорили загрузку до 100/100 по Lighthouse за 2 месяца.
Новый сайт API Яндекс Карт: рост конверсии и снижение отказов
Разработали новый сайт API Яндекс Карт с разделением аудиторий и инструментами лидогенерации — конверсия выросла, а отказы снизились.
Сайт конференции GP Days 2022: славянский бестиарий и кризис в IT
Разработали лендинг конференции GP Days 2022 с персонажами славянского бестиария и анимацией — сайт посетили более 10 000 человек.
Сайт и брендинг для крупнейшей в Москве студии видеозаписи "Like Podpiska"
Провели ребрендинг и разработали корпоративный сайт для студии видеозаписи Like Podpiska: новый логотип, фирменный стиль и отсылки к видеопродакшену.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.