Сервис доставки продуктов и рецептов на дом «ВкуснаДом»

Задача

Создать понятный и удобный веб-сервис, который будет транслировать ценности бренда и помогать выделяться среди конкурентов. Устранить проблемы старой версии: жалобы клиентов, низкую производительность мобильной версии, отсутствие информации о подписке и депозите, невозможность сохранения данных пользователя

Решение

Провели аналитику: изучили портреты пользователей, проанализировали конкурентов, включая проверку их сервиса доставки. Разработали пользовательские сценарии и информационную архитектуру сайта, создали прототип, доработали его с учётом пожеланий клиента. Применили эмоциональный дизайн, который передаёт ценности бренда: лёгкость, простоту и заботу о семейных традициях. Реализовали функционал для составления плана подписки, удобной фильтрации блюд, оформления и отслеживания заказов, оценки качества сервиса