Все кейсы

Электронная очередь для клиники: ожидание сократилось на 30–50%

ООО ГлобалАйти ·2022

Разработали систему электронной очереди для клиники: время ожидания приёма сократилось на 30–50%, пропускная способность выросла до 20–30%.

Открыть проект

Задача

Требовалось упорядочить поток пациентов и сократить время ожидания приёма за счёт электронной очереди, интегрированной с медицинской информационной системой.

Решение

Создали систему управления очередью с админ-частью, терминалом самообслуживания, информационными табло и экранами перед кабинетами. Настроили интеграцию с МИС для актуального расписания врачей и кабинетов, реализовали пульты вызова для регистраторов и врачей.

Результат

  • −30–50% Сокращение времени ожидания приёма
  • +20–30% Повышение пропускной способности клиники

Время ожидания приёма сократилось на 30–50%, пропускная способность клиники выросла до 20–30%. Пациенты перестали стоять в живой очереди, врачи получили упорядоченный поток и меньше простоев.

Ещё 1127 кейсов в категории Клиника

2025

Placebo

Разработали 3D-сцены и брендинг для клиники Placebo, чтобы создать атмосферу спокойствия и взаимопомощи

1 серебро