Система KFC DSR (Digital Successful Routine)
Интегрировали бизнес-процессы ресторана в IT-систему и перевели документооборот в цифровой формат, что позволило сэкономить время сотрудников и повысить средний чек
- Tagline Awards2020— Лучший международный интранет
- Tagline Awards2020— Лучший интегрированный проект
- Tagline Awards2020— «Из офлайна в онлайн», лучший интегрированный проект
- Tagline Awards2020— Лучший международный интегрированный проект
- Tagline Awards2020— Лучший дизайн интранета
- Tagline Awards2020— Лучший интранет
Задача
Интегрировать бизнес-процессы ресторана в единую IT-систему, перевести документооборот в цифровой формат, дать сотрудникам возможность работать вне офиса через мобильное приложение
Решение
Реализовали концепцию Bring Your Own Device с мобильным приложением для управления задачами, ввели цифровой документооборот с унификацией данных партнёров, применили машинное обучение для прогнозирования, разработали алгоритм для финансового планирования и составления расписания сотрудников, внедрили систему распознавания лиц для учёта рабочего времени
Результат
Сэкономили время сотрудников, повысили качество работы и средний чек, начали собирать много полезной информации для улучшения бизнес-процессов