Все кейсы

Переработка цифровой платформы Forise: снижение затрат до 5% от оборота

NAN agency ·Forise Group ·2022

Переработали цифровую платформу MLM-компании Forise и снизили операционные затраты до 5% от оборота.

Открыть проект

Задача

Требовалась не косметическая, а системная переработка цифровой платформы: анализ бизнес-процессов, пересмотр маркетинг-плана, перепроектирование интернет-магазина и личного кабинета с учётом специфики MLM, подготовка к масштабированию и внедрение аналитики.

Решение

Провели исследование бизнес-процессов и аудитории, переработали архитектуру сайта, объединив магазин, корпоративный сайт и личный кабинет в единую систему. Карточку товара сделали управляемым модулем, личный кабинет дополнили наглядным калькулятором бизнеса, главную страницу превратили в инструмент управления коммуникациями. Заложили основу для аналитики и A/B-тестирования.

Результат

  • 5% от оборота Операционные затраты компании

Операционные затраты компании снижены до 5% от оборота, коммуникации стали управляемыми, уменьшилось количество несогласованного контента, снизилась нагрузка на наставников и поддержку. Платформа готова к масштабированию и мультиязычности.