Ситуативные публикации «Модульбанка»
Снизили стоимость открытия счёта на 40% и увеличили средний ERR в 3 раза для банка, получив более 1 млн бесплатного охвата в соцсетях и медиа
- Tagline Awards2020— Лучшая страница / группа
Задача
Увеличить лояльность целевой аудитории и текущих клиентов, охват и вовлечённость, превратить соцсети в полноценный канал клиентского сервиса
Решение
Разработали коммуникационную стратегию, основанную на честности и прозрачности. Создавали актуальный контент, связанный с проблемами и интересами аудитории, активно участвовали в обсуждениях и решали проблемы клиентов в соцсетях
Результат
Снижена стоимость открытия счёта на 40%, увеличен средний ERR в 3 раза, получен более 1 млн бесплатного охвата в тг-каналах, Twitter и медиа, сокращён средний Responce Time в соцсетях до 3,5 минут
Похожие кейсы
Как стать заметным работодателем через сторителы в соцсетях
Повысили узнаваемость Точка Банка как работодателя через Reels и сторителинг — познакомили с брендом миллионы людей
Проморолики, которые понимают, что они проморолики для Модульбанка
Создана серия ироничных видеороликов для Модульбанка, набравшая более 25 000 000 просмотров с частотой до 11 показов на человека.
Мемный Twitter для Модульбанка
Создали Twitter-аккаунт с мемами про бизнес для Модульбанка и получили более 1,5 млн органического охвата.
Reels-кампания для Модульбанка
Разработали контент-стратегию для Модульбанка, которая привлекла 54 млн органических просмотров и 30 000 новых подписчиков.
Reels-сериал о предпринимателе и комплаенсе Точка Банк
Создали серию обучающих Reels о 115-ФЗ для предпринимателей, сделав информацию о комплаенсе более доступной
YouTube-канал A-story для Модульбанка в коллаборации с «Все работы хороши»
Создан YouTube-канал с историями успеха предпринимателей, набравший 124 000 подписчиков за год без продвижения.