Сквозная аналитика для Z51.ru: связали 93% заказов с визитами в Метрике
Настроили передачу ClientID в RetailCRM для интернет-магазина Z51.ru и добились отображения более 93% заказов в Яндекс Метрике.
Задача
Заказы из RetailCRM не связывались с визитами в Яндекс Метрике: менее 52% заказов имели корректную атрибуцию. Это не позволяло оценивать эффективность рекламных каналов и управлять бюджетом на основе данных о выручке.
Решение
Провели аудит данных через Yandex LogsAPI и Python, выявили заказы с некорректными внешними ID и отсутствием ClientID. Реализовали передачу ClientID с сайта в профиль клиента RetailCRM через скрытое поле формы и обновление при авторизации. Устранили ошибки в идентификаторах на стороне CRM.
Результат
- +93% Доля заказов, связанных с визитами в Метрике
- 2008 Заказов в RetailCRM за февраль 2025
- 1873 Заказов в Метрике за февраль 2025
Доля заказов, связанных с визитами в Метрике, выросла с менее 52% до более 93%. В феврале 2025 года из 2008 заказов в CRM 1873 корректно отобразились в сквозной аналитике, что позволило клиенту принимать решения на основе достоверных данных.
Ещё 141 кейс в категории Интернет-магазин → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Маркетплейс современного искусства Bizar: 10 000 произведений, 800 художников, 1500 продаж
Разработан маркетплейс современного искусства Bizar: в каталоге 10 000 произведений, 800 художников и 45 галерей, продано 1500 работ.
Рост конверсии на 30% для интернет-магазина Decathlon
Разработали новую eCommerce-платформу с PIM-системой для Decathlon — конверсия сайта выросла на 30%.
B2B-экосистема для Conte: портал, PIM и мобильное приложение
Разработали B2B-портал, PIM-систему и мобильное приложение для производителя одежды Conte — теперь 45% заказов партнеров оформляется в мобильном приложении.
Ecommerce-платформа Ensi
Разработана ecommerce-платформа Ensi для управления интернет-магазинами и маркетплейсами, внедрённая у Леруа Мерлен, Auchan и других крупных ритейлеров.