Smartavia: ценности на высоте
Smartavia обновила униформу бортпроводников, отказавшись от неудобной одежды и введя кеды, — снизилась текучесть кадров на 21%, укомплектованность летным штатом достигла 100%
- Серебряный меркурий2025— Блок L. CORPORATE & INTRACORPORATE & HR
- Серебряный меркурий2025— L03. BEST CREATIVITY IN HR & INTERNAL COMMUNICATIONS / Лучший креатив в HR и внутрикорпоративных коммуникациях
- Серебряный меркурий2025— L05. BEST USE OF PR INSIDE CORPORATION / Лучшее использование внутрикорпоративного PR
- Серебряный меркурий2025— E06. BEST USE OF PR TOOLS FOR REPUTATION & IMAGE / Лучшее использование инструментов PR для решения репутационных и имиджевых задач
- Первый фестиваль рекламы2025— Лучшая PR-кампания
- Loud2025— PR+HR: коммуникации для развития бренда работодателя
- Серебряный меркурий2025— A09. TRANSPORT / Транспорт
- Red Apple2025— Лучшее использование PR практики в продвижении продукта или услуги
Задача
Необходимо привлечь кандидатов в лётный штат и улучшить качество трудовых отношений в авиакомпании, снизить текучесть кадров на фоне кризиса в отрасли и устаревших стандартов работы
Решение
Авиакомпания запустила кампанию, основанную на ценностях, и обновила униформу бортпроводников, сделав её более комфортной. Провели опросы персонала, разработали современную форму в стиле кэжуал с высокотехнологичными тканями и кеды с ортопедическими стельками. Запустили видеоролик, провели кампанию в СМИ и соцсетях, участвовали в шоу и мероприятиях для поддержания дискуссии
Результат
Снизилась текучесть кадров на 21%, удовлетворённость сотрудников (ENPS) выросла до 72%, укомплектованность летным штатом достигла 100%, набор бортпроводников закрыт
Похожие кейсы
«Блог-тур для китайских туристов»
Организовали блог-туры для китайских KOL в Москву, достигнув более 45 млн просмотров контента
Пятый сезон бренд-подкаста «Полетим — поглядим» от студии Red Barn
Пересмотрели концепцию и сменили формат бренд-подкаста для Utair — достигли 171 841 прослушивания в незавершённом сезоне
Презентация премиального отдыха от «Тундра Хаус»
Создана эмоциональная презентация премиальных туров «Тундра Хаус», усилившая интерес потенциальных клиентов.
Гиперболизация в контенте: кейс Visard_Bot
Создан запоминающийся контент с гиперболизированной визой для привлечения внимания и эмоционального отклика аудитории.
Russpass Журнал: онлайн-издание о путешествиях по России
Создали RUSSPASS Журнал — медиа о путешествиях, которое стало источником трафика для сервиса: конверсия в визит составила 15%
Cайт международного аэропорта Шереметьево
Разработали удобный сайт для аэропорта Шереметьево — за 4 месяца работы ресурс показал свою полезность и доступность для всех категорий пассажиров